付款：结账前的四项检查

导购第一次来的顾客，我一般建议先看这一栏：从选套餐到拿到订阅，每一步要注意什么，我都写在这儿了。

四项检查

1. 地址栏是不是官网域名（见 防仿冒指南）。
2. 应付金额、周期、档位和你选的一致。
3. 订单号、付款凭证截图保存。
4. 优惠码生效后的金额再核对一次。

付了钱没到账

1. 先等几分钟

   部分渠道到账有延迟，刷新后台订单页。

2. 看订单状态

   显示未支付或处理中，不要重复付款。

3. 提交工单

   附订单号和付款凭证，写法见 售后服务台。

付款前后的截图清单

1. 下单页：档位、周期、金额。
2. 优惠码生效后的金额。
3. 付款成功页或付款凭证。
4. 后台订单页（订单号、状态）。

四张截图放在同一个文件夹里，续费、退款、找客服时都用得上。本店不经手任何款项，钱只付在各家官网的收银台。

付款环节的红线

• 不向个人账户转账。
• 不在聊天软件里付款。
• 不把银行卡、支付密码告诉任何人。
• 付款页面地址和官网对不上，立刻停止。

关于付款

可以让朋友帮忙代付吗？

本店不建议。付款记录不在你名下，出问题很难处理。

付款页面看起来不一样？

先停下，核对域名，见 防仿冒指南。